توسيع نطاق الأتمتة الصناعية باستخدام التشخيصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
قامت شركة United Rentals بتوسيع نطاق استخدام Manual Assist AI على مستوى المؤسسة، وهو تطبيق قائم على الويب يوفر تشخيصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ووصولاً فوريًا إلى آلاف كتيبات المعدات. يدعم هذا الحل الآن أكثر من 4000 مستخدم شهريًا، ويضع رؤى قابلة للتنفيذ مباشرة في أيدي الفنيين. من خلال تحسين كفاءة استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تقلل المنصة من وقت توقف المعدات وتزيد من الإنتاجية التشغيلية.
تم تصميم Manual Assist AI للأتمتة الصناعية وكفاءة الخدمات الميدانية، ويتكامل بسلاسة مع عمليات المصنع وأنظمة التحكم وسير عمل الصيانة الرقمية. يتماشى هذا النهج مع الاتجاهات الحديثة حيث يعزز الذكاء الاصطناعي الدقة والموثوقية في صيانة المعدات.
البنية التحتية السحابية للذكاء الاصطناعي تعزز الكفاءة الميدانية
يستفيد Manual Assist AI من إمكانيات سحابة AWS، بما في ذلك Amazon Bedrock وAmazon OpenSearch. باستخدام خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدي، يحدد التطبيق بسرعة الكتيبات ذات الصلة، ويلخص إجراءات الإصلاح، ويسلط الضوء على الأقسام التقنية الرئيسية. وبالتالي، يصل الفنيون إلى التعليمات الدقيقة بشكل أسرع، سواء في ورش العمل أو في المواقع النائية.
تتيح الواجهة البديهية ووظائف البحث المتقدم للمستخدمين تحديد المعلومات دون تأخير، مما يدعم اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي في سيناريوهات الصيانة الصناعية. هذه الإمكانية ذات قيمة خاصة للمؤسسات التي تعتمد على وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs) وأنظمة التحكم الموزعة (DCS) وأنظمة التحكم الآلي لتقليل وقت توقف الإنتاج.
تمكين الفنيين من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي
صرح توني ليوبولد، نائب الرئيس الأول والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا والاستراتيجية في United Rentals: "يتيح Manual Assist AI لفرق الخدمة لدينا استعادة المعدات بشكل أسرع، مما يحسن استخدام الأسطول". من خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي في سير عمل الخدمة العملي، توضح United Rentals كيف يمكن للأتمتة الصناعية وتكامل الذكاء الاصطناعي تحسين كفاءة العمل وسلامة العمليات في آن واحد.
علاوة على ذلك، يضمن توجيه النظام المدعوم بالذكاء الاصطناعي نتائج صيانة متسقة وعالية الجودة. ونتيجة لذلك، يمكن للفنيين التركيز على مهام التشخيص المعقدة بينما تتم معالجة الاستفسارات الروتينية بكفاءة بواسطة المنصة.
تطوير أداء موقع العمل باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي
يعد Manual Assist AI جزءًا من استراتيجية United Rentals الأوسع نطاقًا لحلول أداء موقع العمل (Worksite Performance Solutions™). يؤكد هذا البرنامج على الأدوات الرقمية والتحليلات التنبؤية والمعدات التي تدعم الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءة المشروع وسلامته ونتائجه التشغيلية.
من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في سير عمل الصيانة، تضع United Rentals مثالاً للأتمتة الصناعية، حيث تدعم الرؤى في الوقت الفعلي إدارة المعدات الاستباقية. يعكس هذا النهج الاتجاهات الصناعية الشاملة في الجمع بين الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي وأنظمة التحكم المتصلة لتحسين الإنتاجية.
رؤية الخبراء: الذكاء الاصطناعي كمحفز للكفاءة الصناعية
يوضح تبني Manual Assist AI الدور المتزايد للذكاء الاصطناعي التوليدي في الأتمتة الصناعية. من خلال تقليل وقت استرجاع المعلومات وتوحيد إجراءات الخدمة، يمكن للشركات تحقيق وقت تشغيل أعلى، وتكاليف تشغيل أقل، ودورات صيانة أكثر قابلية للتنبؤ. يمثل دمج الذكاء الاصطناعي مع وحدات التحكم المنطقية القابلة للبرمجة (PLCs) وأنظمة التحكم الموزعة (DCS) وأنظمة أتمتة المصنع تطورًا كبيرًا في ممارسات الصيانة الذكية.
سيناريوهات التطبيق
-
مواقع البناء: يصل الفنيون بسرعة إلى أدلة الرافعات واللوادر والحفارات.
-
مصانع التصنيع: إرشادات الإصلاح المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقلل من وقت توقف خط الإنتاج.
-
العمليات الميدانية عن بعد: الوصول في الموقع إلى مواصفات المعدات يحسن سرعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
-
أسطول التأجير: يراقب مديرو الأساطيل سجل الإصلاح ويحسنون جداول الصيانة باستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي.